A Marivent trata as questões de segurança e privacidade com todo o respeito que nosso cliente merece, empregando toda tecnologia disponível para garantir um processo seguro em todas as etapas da compra.
Quem somos
O endereço do nosso site é: https://marivent.com.br.
Cartão de Crédito
Uma das maiores preocupação dos clientes de lojas virtuais (e-Commerce) é a segurança com os dados do cartão de crédito. Ciente da responsabilidade em receber a confiança do cliente e garantir o respeito à sua segurança, a Marivent utiliza seus dados de cartão sem nenhuma intervenção humana e apenas para o processo de compra onde é redirecionado diretamente no site/sistema da administradora do cartão.
Em nenhuma hipótese a Marivent mantém os dados de cartão de crédito, após a conclusão da operação junto à administradora do cartão, armazenados em nossos sistemas.
Nota: Caso a administradora não autorize o débito, o cliente será informado via e-mail (veja nossa Política Comercial) e os dados do cartão também serão destruídos. Este procedimento pode gerar algum transtorno, no caso do cliente desejar recuperar a compra utilizando o mesmo número de cartão, mas garante a segurança no processo.
Privacidade
Respondendo à confiança do cliente com a Marivent, criamos procedimentos de segurança exclusivos para a guarda de seus dados cadastrais.
Todos os dados informados pelos clientes e armazenados em nosso sistema são tratados com total segurança e responsabilidade. A Marivent utiliza estes dados apenas para identificação do cliente em compras futuras e para divulgação de novos produtos, promoções e informações de compras efetuadas e gerais, através do envio de e-mails, desde que autorizado pelo cliente no momento do preenchimento do cadastro.
Nota: A qualquer instante o cliente pode habilitar ou desabilitar o recebimento de informações e “mala-direta” através de e-mail. Basta apenas acessar o item “Meus Dados” na barra superior do site, se identificar, clicar em “Alterar Dados” e alterar o item referente ao recebimento de informações.
A Marivent tem como política rígida a não divulgação ou comercialização dos dados pessoais de nossos clientes.
O cliente pode – a qualquer instante – alterar seus dados cadastrais, para isso é utilizado no sistema um processo de identificação através de um login (e-mail) e senha (cadastrada pelo cliente), de uso exclusivo. Para sua segurança, não divulgue seu login e senha para terceiros.
Nota: A alteração de dados cadastrais pode eventualmente não ter efeito em um pedido que já esteja em processo de envio ao cliente. Para estes casos, consulte sempre nosso “Atendimento”.
A Marivent cabe o direito de alterar esta Política de Segurança e Privacidade a qualquer tempo, comprometendo-se a divulgar todas as mudanças neste espaço.
Caso você necessite de mais alguma informação, ou se desejar fazer alguma sugestão, entre em contato conosco e veja a maneira mais confortável para você. A equipe da Marivent terá o maior prazer em receber sua mensagem.